Når du modtager de bestilte varer, skal du huske at kontrollere dem for synlige skader. Hvis emballagen er beskadiget, eller bærer andre synlige tegn på defekt, skal du på fragtbrevet kun kvittere for modtagelsen med forbehold for eventuelle skader på indholdet eller helt nægte at modtage varen og lade chaufføren tage den med igen.

Uanset om der er tale om synlige eller ikke-synlige skader, skal du kontakte Altermed på +45 22912096 omgående, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet.

Vi sender normalt din bestilling direkte til døren indenfor 1-2 arbejdsdage fra vores lager eller efter nærmere aftale med dig. Er din bestilling ikke på lager, får du besked pr. telefon eller mail hurtigst muligt. Vi vil her oplyse dig om alternative muligheder (f.eks. andre farver på lager) eller forventet leveringstid.

Vær opmærksom på at ovenstående IKKE gælder stationære brikse. Ring for nærmere oplysninger ved levering af stationære brikse.



Varen leveres med fragtmand på leveringsadressen mellem kl. 8.00 og 15.00.

Efterkrav med fragtmanden:

Vær opmærksom på at der påløber et ekspeditionsgebyr på DKK 100,- ved efterkravslevering.